Preguntas Frecuentes

Todo lo que un guerrero necesita saber antes de equiparse.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en 24-48 horas y el envío dentro de Guatemala toma entre 2 y 5 días hábiles según tu ubicación. Te enviamos el número de seguimiento en cuanto tu armadura sale de nuestras manos.

¿Hacen envíos a todo Guatemala?

Sí, hacemos envíos a los 22 departamentos. El costo de envío se calcula al finalizar tu compra según tu dirección.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y otros métodos disponibles directamente en el checkout de la tienda.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Cada producto incluye una guía de tallas en su descripción. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos a shinsekai248@gmail.com con tu estatura y peso, y te asesoramos antes de que compres.

¿Cuál es la diferencia entre LAB, OMISED y Armadura Silenciosa?

LAB: playeras accesibles, cientos de diseños anime directos, sin filtro.
OMISED: streetwear urbano con código sutil, para quien prefiere el guiño discreto.
Armadura Silenciosa: línea premium oversize, ediciones limitadas, drops quincenales.

¿Puedo devolver o cambiar mi producto?

Sí. Tienes 30 días desde tu compra para devoluciones o cambios de talla. Revisa el detalle completo en nuestra Política de Garantía y Devoluciones.

¿Cómo cuido mi playera o sudadera para que dure?

Lava siempre al revés, con agua fría, y sécala en sombra. Evita planchar directo sobre el estampado. Así el DTF conserva su color y definición por años.

¿Los diseños de anime son oficiales o licenciados?

Nuestros diseños son creaciones de fan-art inspiradas en tus animes, juegos y películas favoritas. Los personajes y franquicias pertenecen a sus respectivos creadores; nosotros creamos el estampado, la prenda y la experiencia.