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Preguntas Frecuentes

  • ¿Tienen tienda física?

No, tenemos kioscos aliados: Luigi Store

  • ¿Cuándo se manda mi envío?

La logística de envío aplica de la siguiente manera:

Sábado después de medio día y  Domingo no procesamos pedidos dado que son días inhábiles para paquetería.

Los pedidos se procesan de Lunes  a Viernes antes de las 3:00 p.m, según el orden que entraron, en cuanto se procese tu pedido se te enviará la guía a tu correo, si tienes mas dudas contactanos vía redes sociales u whatsapp 48802983.

Apartir de que los pedidos salen de tienda o son recolectados  tienen un tiempo estimado de entrega por parte de la paqueteria de 2 a 4 días hábiles en promedio.

  • ¿A dónde puedo mandar el comprobante de pago por deposito?

Al numero 48802983 

  • ¿Puedo pagar con paypal?

SI, teniendo un recargo del 15%

  • ¿Tienen envíos gratis?

Hola! los envíos gratis son apartir de los Q.500.00 quetzales  y ESTE NO APLICA CUANDO TENEMOS PROMOCIONES ACTIVAS, Descuentos, o alguna promo vigente.

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